Juridisch

Voorwaarden & werkwijze

Duidelijke afspraken vooraf. Praktische ondersteuning in Oekraïne, met Nederlandse helderheid.

Ukraine Business Desk ondersteunt Nederlandse ondernemers bij het verkennen, beoordelen en begeleiden van zakelijke kansen in Oekraïne. Wij helpen onder meer bij marktverkenning, leverancierschecks, locatiebezoeken, lokale gesprekken, rapportages, projectbegeleiding en praktische coördinatie ter plaatse.

Onze werkwijze is persoonlijk, praktisch en gericht op betrouwbare informatie. Tegelijkertijd vinden wij het belangrijk om vooraf helder te zijn over verwachtingen, verantwoordelijkheden en beperkingen.

1. Juridische entiteit

Ukraine Business Desk is een activiteit van O. den Hoed Beheer B.V., met vestigingsadres aan Verbytskyi Mykhailo Street 13, Palanky, Yavoriv District, Oblast Lviv, Oekraïne, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68405472. Het vestigingsnummer is 000036850446.

Op alle opdrachten, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Ukraine Business Desk zijn deze voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Dienstverlening

Ukraine Business Desk ondersteunt ondernemers bij zakelijke vraagstukken rondom Oekraïne. De dienstverlening kan onder andere bestaan uit:

  • marktverkenning;
  • leveranciersonderzoek;
  • bedrijfs- of locatiebezoeken;
  • lokale informatieverzameling;
  • gespreksondersteuning;
  • onderhandelingstrajecten;
  • projectbegeleiding;
  • rapportages;
  • praktische begeleiding bij zakelijke kansen in Oekraïne.

De exacte inhoud, omvang en prijs van de opdracht worden vooraf afgestemd en schriftelijk bevestigd.

3. Inspanningsverplichting

Ukraine Business Desk voert opdrachten zorgvuldig en naar beste inzicht uit. Onze dienstverlening is gebaseerd op een inspanningsverplichting en niet op een resultaatsverplichting.

Dit betekent dat wij ons maximaal inspannen om relevante informatie te verzamelen, contacten te leggen, controles uit te voeren en praktische ondersteuning te bieden, maar dat wij geen garantie geven op een bepaald zakelijk resultaat, gesloten overeenkomst, succesvolle investering, samenwerking of transactie.

4. Geen juridisch, fiscaal of financieel advies

De informatie, rapportages en adviezen van Ukraine Business Desk zijn bedoeld als praktische zakelijke ondersteuning.

Onze dienstverlening geldt niet als juridisch, fiscaal, financieel, notarieel of investeringsadvies. Voor specialistisch advies kunnen wij, waar nodig, helpen bij het leggen van contact met lokale juristen, accountants, notarissen, fiscalisten of andere deskundigen.

De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het nemen van zakelijke, juridische, financiële en fiscale beslissingen.

5. Informatie van derden

Voor onze werkzaamheden maken wij gebruik van openbare bronnen, lokale contacten, gesprekken, locatiebezoeken, documenten, registers en informatie die door derden wordt verstrekt.

Wij doen ons best om informatie zorgvuldig te controleren en logisch te beoordelen. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is, zeker wanneer deze afkomstig is van externe partijen, lokale instanties of zakelijke contacten.

6. Lokale partners en uitvoerende partijen

Ukraine Business Desk kan voor de uitvoering van opdrachten gebruikmaken van lokale partners, vertalers, juristen, accountants, makelaars, chauffeurs, consultants, adviseurs, technische specialisten of andere dienstverleners.

Wanneer externe specialisten worden ingeschakeld, gebeurt dit in overleg met de opdrachtgever, tenzij dit redelijkerwijs past binnen de overeengekomen opdracht.

Ukraine Business Desk blijft verantwoordelijk voor de eigen werkzaamheden, maar is niet automatisch aansprakelijk voor fouten, nalatigheid of tekortkomingen van zelfstandige externe partijen.

7. Oekraïne-specifieke omstandigheden

Zakendoen in Oekraïne kan beïnvloed worden door bijzondere lokale omstandigheden. Denk aan oorlogsomstandigheden, veiligheidssituaties, stroomuitval, internetstoringen, reisbeperkingen, grensprocedures, beschikbaarheid van personen, overheidsbesluiten, regelgeving, administratieve vertragingen of andere onvoorziene omstandigheden.

Ukraine Business Desk zal de opdrachtgever hierover zo goed mogelijk informeren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, wijzigingen, extra kosten of het niet kunnen uitvoeren van werkzaamheden als gevolg van dergelijke omstandigheden.

8. Tarieven en betaling

Tarieven worden vooraf overeengekomen en schriftelijk bevestigd.

Werkzaamheden starten in beginsel na ontvangst van betaling of na schriftelijke opdrachtbevestiging, afhankelijk van wat is afgesproken.

Voor diensten op projectbasis kan vooraf een vast bedrag worden overeengekomen. Voor begeleiding per uur kan gewerkt worden met een uurtarief en/of voorschot.

Eventuele externe kosten, zoals reiskosten, verblijfskosten, vertaalkosten, juridische kosten, notariskosten, registerkosten of kosten van lokale specialisten, worden vooraf besproken of achteraf doorbelast wanneer deze redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.

9. Annulering en wijziging van opdrachten

Wanneer een opdrachtgever een opdracht annuleert of wijzigt nadat werkzaamheden zijn gestart, kunnen reeds gemaakte uren, voorbereidingskosten, externe kosten en gereserveerde capaciteit in rekening worden gebracht.

Bij locatiebezoeken, afspraken op locatie of werkzaamheden waarvoor derden zijn ingepland, kunnen annuleringskosten gelden.

10. Aansprakelijkheid

Ukraine Business Desk voert werkzaamheden zorgvuldig uit, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste winst, gemiste kansen, reputatieschade of schade door beslissingen die de opdrachtgever neemt op basis van verstrekte informatie.

Voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten, is de aansprakelijkheid van Ukraine Business Desk beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de betreffende opdracht aan Ukraine Business Desk heeft betaald.

Deze beperking geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.

11. Vertrouwelijkheid

Ukraine Business Desk behandelt vertrouwelijke informatie van opdrachtgevers zorgvuldig.

Informatie wordt niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de opdracht, wettelijk verplicht is of redelijkerwijs noodzakelijk is om de belangen van de opdrachtgever te behartigen.

12. Intellectueel eigendom en gebruik van rapportages

Rapportages, analyses, teksten, formats, werkwijzen en andere documenten die door Ukraine Business Desk worden opgesteld, zijn bedoeld voor intern gebruik door de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Deze documenten mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gepubliceerd, doorverkocht of gedeeld met derden buiten de eigen organisatie.

13. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten, offertes en werkzaamheden van Ukraine Business Desk is Nederlands recht van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Wanneer dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kan contact worden opgenomen met:

Ukraine Business Desk

Een activiteit van O. den Hoed Beheer B.V.

KvK: 68405472
Vestigingsnummer: 000036850446

Bezoekadres

Verbytskyi Mykhailo Street 13

Palanky, Yavoriv District

Oblast Lviv

Oekraïne

Vragen over onze werkwijze?

Wij houden van duidelijke afspraken vooraf. Neem gerust contact op als je wilt weten welke vorm van ondersteuning het beste past bij jouw vraag in Oekraïne.

Neem contact op